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电子商务中的争议怎么解决？

2020-10-13 15人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：743

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专业分析
电子商务争议可以通过以下方式解决：协商和解；请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解；向有关部门投诉；提请仲裁；或者提起诉讼等。在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。如果拒绝提供上述材料或者材料丢失，伪造等，导致无法查明事实的，电子商务经营者应当承担相应的法律责任。
法律依据
《中华人民共和国电子商务法》第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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