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民法典规定消协退换货时间限定。

2024-07-06 11人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：482
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专业分析

国家限定网络等平台购物能够在七天内无借口退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明借口。如果有三包的话：“7日”限定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者能够选择退货、换货或修理。“15日”限定：产品自售出之日起5日内，发生性能故障，消费者能够选择换货或修理。三包销售者应履行的义务（一）不能保证实施三包限定的，不得销售目录所列产品；（二）保持销售产品的质量；（三）执行进货体检验收规则，不符合法定标识要求的，一律不准销售；（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。（五）妥善处置消费者的查看、投诉，并提供服务。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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