卖家说拒收到付我怎么办

2023-12-16 55人已浏览

罗仰侠律师专职律师

国浩律师（广州）事务所

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专业分析

卖家说拒收到付我内容如下：卖家有权利拒绝到付件，但具体要看商品了如果是卖家问题或商品问题导致拒付卖家也许会同意退款可是由于买家无理由拒绝付款卖家可以向相关软件投诉。 1、卖家拒绝买家退款，说没有收到商品. 主要责任在卖家，如果已经好买家说了商品发错那是卖家的责任，可以让买家先出邮费，在退给买家就可以了 2、或者卖家自己联系快递的收件，到付价格低几块，如果商品价格低，就送给买家把.现在先联系一下买家，或者是直接同意退款，拒收到付件意思内容如下： 1、拒收到付件意思就是指收件人拒绝签收货到付款的快递或者邮件，一般发生在需要退货或者换货的时候，例如，货到付款的邮件或者快递是指寄件人没有提前支付邮费，而选择收件人在签收货物时支付邮费。 2、这种运输方式一般会造成店铺或运营商家的成本增加，所以要求退换货由客户自己承担或者购买了运费险的可以先垫付，到时退换货成功后再由第三方支付，到付邮件或快递的邮费价格要比寄件人预先支付的邮费价格要高一些，所有一般商家是拒收货到付款的邮件的。综上所述：尽量不要让买家投诉，或者现在直接同意商品不要了，商品价格高可以申请相关软件客服介入。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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