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三包法规定

2022-07-28 21,559人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：193
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专业分析

三包法的规定如下： 1、凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则； 2、商家应保证商品的质量，进货前要进行验收，销售过程中要为顾客解释三包方式； 3、生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据； 4、商家应及时处理消费者的质量异议。一、销售者应履行的三包义务如下： 1、不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品； 2、保持销售产品的质量； 3、执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售； 4、产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证； 5、妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。二、修理者应履行的三包义务如下： 1、承担修理服务业务； 2、维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上； 3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查； 4、承担因自身修理失误造成的责任和损失； 5、接受消费者有关产品修理质量的查询。总之，三包法的规定是，凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则；商家应保证商品的质量，进货前要进行验收，销售过程中要为顾客解释三包方式；生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据；商家应及时处理消费者的质量异议。

法律依据

《部分商品修理更换退货责任规定》
第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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