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塔斯汀投诉热线

2022-12-12 62人已浏览
  • 罗仰侠律师

    罗仰侠律师专职律师

    国浩律师(广州)事务所

    擅长:公司法、企业法律顾问、继承、金融证券

    近期30天 评分:5.0 服务人数:699

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专业分析
塔斯汀投诉热线是12315。 12315的工作职责有: 1、维权: (1)受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉; (2)受理对侵害消费者权益制售假冒伪劣商品及其他经济行为的举报; (3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料等方面的申诉、举报; (4)调解消费者与经营者发生的消费者权益争议; (5)查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件; 2、服务: (1)提供工商行政管理法律、法规和规章的咨询服务; (2)统计、分析、整理业务数据和资料,提供市场监管和行政执法的有关信息; (3)依照工商行政管理机关业务职责分工,分流应由机关内部其他部门处理的有关申诉、举报,移交由其他部门处理的有关申诉、举报; 3、其他: 承办领导交办的其他工作。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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