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做工瑕疵可以无理由换货吗

2024-05-15 2人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：481
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专业分析

当然可以。当商品存在品质方面的瑕疵时，消费者有权在接收之日算起的七个自然日内提出退货请求；如果该情况无法满足解除合同的法定要件，消费者还可要求商家履行替换或维修等义务。倘若商家所提供的商品及其相关服务未能达到预期的质量标准，消费者便有权依据国家法律法规以及双方事先约定的条款进行退货处理，或者要求商家代为履行替换或维修等法定义务。若上述国家规定与预先约定皆未涉及，消费者也可在接收商品之后的七个自然日内选择退货；在超过这一时间限制后，仅在满足法定解除合同条件的前提下，消费者才可随时撤销合同并要求退货，反之则应向商家要求行使替换、修复等法定义务。依照以上规制进行退货、替换及维修的过程中，商家有义务承担相应的运输费用等其他必要开支。

法律依据

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