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举报12345不处理怎么办

2022-08-24 47人已浏览

罗仰侠律师专职律师

国浩律师（广州）事务所

擅长：公司法、企业法律顾问、继承、金融证券

近期30天评分：5.0 服务人数：570
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专业分析

12345投诉不处理用以下方法进行维权： 1、掌握证据，当事人首先要掌握好举报、投诉问题的证据，方便在维权的时候使用； 2、当事人可以通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力； 3、当事人可以多渠道反应，可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉； 4、当事人可以起诉对方，如果对方已经给当事人造成了经济财产和身体健康的伤害，可以到当地法院起诉对方，提出赔偿要求； 5、当事人也可以拨打工信部投诉电话010-12300或到工信部网站投诉， 12345平台是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，再由12345告知反映人答复意见。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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