退款了又收到货谁承担责任

2023-05-23 9人已浏览

唐玉娟律师专职律师

广东国凡律师事务所

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专业分析

退款了又收到货卖家承担责任。退款又收到货一般是属于卖家的责任，买家是没有责任的。但买家收到相关货物后，要及时进行退还，不退还会构成不当得利，数额较大的，卖家可以追究当事人的法律责任。根据法律规定，买家知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，卖家可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。退款的原因如下： 1、图片，产地，保质期等描述不符； 2、认为是假货，这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货； 3、商品破损问题，一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后，才能签收快递，但是一般买家却没有这么做，因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递进行协商； 4、发货问题； 5、生产日期，批号与卖家承诺不符； 6、效果不好或者不喜欢。综上所述，买家在收到货物时，如果及时退还就不犯法。但是买家如果私自留下这属于不当得利，买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。如果数额较大，卖家可能追究法律责任。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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