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对于货到付款，收件人拒绝支付运费的情况，首先承运人可以要求发件人（托运人）承担运费。在这种情况下，发件人和收货人应就此类事项进行协商。如果收货人拒绝支付运费，承运人不应与收货人争论收货人必须给予，除了有证据证明收货人同意支付。因为承运人虽然提供货到付款服务，但承运人本质上是为发件人提供货物运输服务，与发件人有货物运输合同。因此，承运人完成运输服务后，收货人拒绝支付运费或者未收到运费的，可以与发件人协商，要求发件人支付运费，发件人不能主张收货人让他发货，要求选择货到付款的支付方式，拒绝支付运费。如果协商不成，最好尽快委托专业律师协助处理，这对协商和诉讼都有很大帮助。
买家拒签谁承担运费分情况判断：有理由拒签的，由卖家承担邮费；无理由拒签的，买家应当承担卖家产生的所有邮费；货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
可以无理由拒收。但不是适用所有商品,下列商品除外:(一)消费者定作的。(二)鲜活易腐的。(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质,并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。货到付款的东西是可以拒签的。 1、改寄：发货前改变邮寄地址不另收费，发货后恕不受理； 2、签收：检查包裹有无破损，如无问题，在物流指定单据上签收，物流公司会将签收信息返回发件人； 3、拒收：检查包裹，如有明显损坏迹象，可以拒收该包裹，发件人会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因收件人单方原因拒收，配送费用由收件人承担。《》第25条第1款、第2款规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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