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商家拒绝调解工商没办法了吗

2024-09-23 10人已浏览

单治律师高级合伙人

辽宁勋证律师事务所

擅长：刑事辩护、婚姻家庭、合同纠纷、执行

近期30天评分：5.0 服务人数：86
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专业分析

商家拒绝调解的，如果商家侵犯了消费者权益，工商行政管理局会对商家的具体行为进行相应的调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。如果买家和商家签订的协议中有仲裁条款的，可以向仲裁委员会申请仲裁裁定。也可以直接起诉商家，通过诉讼来维权。向法院起诉的程序如下：（1）写起诉状，首先将原被告双方的基本情况写清楚，然后列明诉讼请求，最后把事情原委写清楚：（2）带上起诉状按被告的人数提交副本，证据原件及复印件到当地法院立案庭要求立案：（3）立案后，法院会给被告送达起诉状，给原告送达举证通知。商家拒绝调解工商行政管理局还可以采取其他措施，消费者也可以申请仲裁或向人民法院起诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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