机票改签要手续费吗

2022-06-20 97,504人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

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专业分析

机票改签是否要手续费要根据以下情况而定： 1、如果是全价票，一般是免费改签； 2、若购买的是9-8折票，需要5%-10%的手续费； 3、若购买的是7.5-5.5折的机票，需要10%-20%左右的手续费； 4、如果是5折的机票，需要10%-20%左右的手续费。一、机票改签包括下列方式： 1、更改，又称改期，指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费； 2、签转是不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是。二、改签机票方法如下： 1、通过客服电话改签，不论是在哪里购买的机票，除非是特别说明不能改签的，都可以拨打航空公司的电话客服申请改签。需要提供的信息有乘坐航班的票号、身份证号、航班行程、起飞日期、更改后的日期。提供后支付改签费用，支付完成后等待改签完成短信即可； 2、机场改签，机场指引找到柜台，出示乘机凭证后，告知航班信息和更改后的日期，支付改签费用即可； 3、通过代理平台改签，拨打平台客服电话进行改签。总之，对于购票的乘客，如果有改变航班日期、舱位等级的需求，那么承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。但是机票改签要手续费，般改签只能改同一航线的航班时间，改签航线必须先退票，一般在起飞前24小时以上办理改签的需要收5%退票费；起飞前2小时以上24小时以内的，收10%退票费；起飞前2小时以内，收20%退票费。如果持有高折扣票或全价票，一般是免费改签的，如果是因为航空公司的原因导致航班不能正常飞行而改签的不需要手续费。

法律依据

《中华人民共和国民用航空法》
第一百一十条　客票应当包括的内容由国务院民用航空主管部门规定，至少应当包括以下内容：（一）出发地点和目的地点；（二）出发地点和目的地点均在中华人民共和国境内，而在境外有一个或者数个约定的经停地点的，至少注明一个经停地点；（三）旅客航程的最终目的地点、出发地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内，依照所适用的国际航空运输公约的规定，应当在客票上声明此项运输适用该公约的，客票上应当载有该项声明。

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