服务员被顾客骂有法律保护吗

2023-05-18 16人已浏览

李俐律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

服务员被顾客骂有法律保护。顾客大骂员工，可以报警处理。辱骂他人属于违反治安管理处罚法的行为。即使是顾客与服务员的关系，服务员的人身权利也是受法律保护的。服务员可以报警处理。报案流程如下： 1、到派出所后，去到派出所值班室处，民警会问你有什么需要帮助的，这时候你就把你被违法侵害的事说出来。民警会根据你的受害情形种类制定相应的报案笔录，如治安类的、刑事类的等等； 2、制作笔录的时候，要把民警询问的事情说清楚，表述得清晰，最后签字捺印，之后派出所就会上报分局审核，达到立案条件的派出所就会立案； 3、派出所立案后，就会进行侦查，注意保持电话通畅，以便民警随时找你配合侦查以及向你通报办案进展。辱骂他人的违法行为等级划分明细： 1、民事违法一般辱骂行为侵犯了对方的名誉权，应承担民事侵权责任，因侮辱行为引起的民事赔偿责任，主要是指的精神赔偿。 2、行政违法辱骂他人违反治安管理处罚法的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款； 3、刑事违法如果情节严重如手段恶劣的、侮辱行为造成严重后果的（如被害人不堪侮辱自杀的，因受侮辱导致精神失常的等）、多次实施侮辱行为等等，构成侮辱罪，可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。综上所述，类似于“被辱骂”的生活小纠纷，可以报警，警察一般调解处理。警局会留下报警记录，有需要时可以向公安机关调取作为重要的证据使用。顾客大骂员工，可以报警处理。辱骂他人属于违反治安管理处罚法的行为。即使是顾客与服务员的关系，服务员的人身权利也是受法律保护的。服务员可以报警处理。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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