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消费者享有的九项权利

2020-06-22 167人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,134

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专业分析
1、安全权，在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害。 2、知悉权，依法享有了解与其购买、使用的商品和接受的服务有关的真实情况。 3、选择权，根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受的服务。 4、公平交易权,与经营者之间进行的消费交易中享有获得公平的交易条件。 5、索赔权，在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身和财产损害时，依法获得赔偿。 6、结社权，为了维护自身的合法权益而依法组织社会团体。 7、受教育权，获得有关消费和消费者权利保护方面的知识。 8、受尊重权，在购买、使用商品、接受服务时享有的人格尊严、民族风俗习惯受到尊重。 9、监督权，对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导。
法律依据
《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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