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当消费者权利受到损害享有哪些权利？

2024-06-08 38人已浏览

赵佳律师专职律师

北京衡宁律师事务所

擅长：合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

近期30天评分：5.0 服务人数：9
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专业分析

根据《中华人和国消费者权益保护法》，消费者享有以下权利：（一）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权（二）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称知情权（三）消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权（四）消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权（五）消费者享有依法获得赔偿的权利，简称依法求偿权（六）消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，简称结社权（七）消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称获得有关知识权（八）消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权（九）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权当消费者的权利受到侵犯时，可以采取第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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