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消费者讹商家怎么办

2022-06-25 2,053人已浏览
  • 李昌锁律师

    李昌锁律师联合创始人

    北京权鼎律师事务所

    擅长：合同纠纷、债权债务、刑事辩护、消费维权

    近期30天 评分：5.0 服务人数：101

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专业分析
消费者讹商家，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。情节严重的可能构成敲诈勒索罪。敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
法律依据
《中华人民共和国刑法》
第二百七十四条  【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条  消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
第四条  经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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