我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

停电不可以超过多少小时

2021-01-21 8,384人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长:民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,947

    在线咨询
专业分析
1、国家电网对小区停电最长时间没有规定,但有规定提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理 2、且国家电网有规定如果是因计划检修需要停电时,应提前七天公告;如果因临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要用户。 3、引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。 4、根据《民法典》规定因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因需要中断供电时应当事先通知用电人,否则造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。 5、根据《民法典》规定,因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修;未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。
法律依据
《国家电网公司供电服务规范》 第九条供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要用户。 第二十条故障抢修服务规范(一)提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理;(二)加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。有条件的地区应配备用于临时供电的发电车;(三)接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区45分钟、农村90分钟、边远地区2小时,特殊边远地区根据实际情况合理确定;(四)因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的,应向客户做好解释工作,并争取尽快安排抢修工作或进行公告。 《中华人民共和国民法典》 第六百五十二条供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因,需要中断供电时,应当按照国家有关规定事先通知用电人;未事先通知用电人中断供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。 第六百五十三条因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修;未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
以上内容为法师兄与律师联合制作,版权所有,未经许可不得以任何形式复制、转载。
如果还不明白,看再多也不如问一下,让律师告诉你答案,99.3%的用户选择
11,079位律师在线累积服务3,700万人/次
他们的问题正在被解答:
  • 朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办...
  • 对于犯罪分子决定刑罚的时候,应当根据犯罪的事实来处理
  • 刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应
相关问题热门关注
法师兄 律师普法 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询