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网购商品多久可退

2024-06-22 26人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,141
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专业分析

根据《网络交易管理办法》规定，消费者网购商品时，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。不过，以下几种情况除外：一是消费者定作的；二是鲜活易腐的；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。除上述所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。值得注意的是，网购消费者要退货时，应保持货物完好。对于经营者来说，应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；若经营者和消费者另有约定的，按约定执行。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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