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申请国航轮椅服务电话

2020-06-02 300人已浏览
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,141

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专业分析
申请方式：在线填写《机上轮椅旅客乘机申请书》并上传医疗证明图像，填写完成后提交服务预订申请，将根据航班起飞日期排序，于08:00时-22:00时之间与申请人联系。如在发送邮件后1-4小时内未接到工作人员的电话或邮件，请拨打电话与工作人员联系。在网站上填写的仅是申请书，该服务尚未办理成功，申请结果以工作人员回复为准。工作人员为您办理成功后，会将最终确认的《机上轮椅旅客乘机申请书》发送到邮箱。此申请书是享受服务的唯一凭证，务必按要求打印。服务对象：身体适宜乘机完全不能走动，需要他人协助才能进入客舱就坐的伤病和残疾人旅客。旅客可借助机上轮椅 （WCHC）在客舱内移动，如机舱门口到座位，座位到洗手间等。
法律依据
《中华人民共和国民用航空法》第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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