解释权归商家所有违法吗

2023-04-25 6人已浏览

唐玉娟律师专职律师

广东国凡律师事务所

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专业分析

解释权归商家所有这种说法是不合法的。在消费者和商家之间的交易中，应该是消费者在享受商品或服务的过程中拥有解释权。商家不能将解释权单方面归属于自己，这是侵犯消费者合法权益的行为，是违法的。商家应当为消费者提供商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等方面的真实信息，并履行商品或服务的承诺。消费者对于商家提供的商品或服务有任何疑问或者争议，都有权向商家索要解释或者解决方案。如果商家将解释权归属于自己，消费者就很难维护自己的合法权益。解释权是指在合同履行过程中，当事人就合同条款的含义、适用范围、变更、解释等问题发生争议时，由合同当事人或者经过双方协商或者由有关机关或者仲裁机构进行解释的权利。具备解释权的条件如下： 1、合法的合同：解释权只存在于合法的合同之中，如果合同是非法的或者无效的，那么就不存在解释权的问题； 2、合同条款的不明确或者存在争议：当合同中的条款存在不明确或者存在争议时，就需要解释权来确定各自的权利和义务； 3、双方协商：当事人可以通过协商来解决合同中存在的争议，协商的结果就可以作为解释权的依据； 4、仲裁机构或者有关机关：当事人也可以将合同争议提交给仲裁机构或者有关机关来进行解决，这时候仲裁机构或者有关机关就有权对合同进行解释。综上所述，商家不能单方面宣称解释权归属于自己，应该尊重消费者的合法权益，在商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等方面提供真实的信息，并为消费者提供必要的解释和解决方案。如果商家侵犯了消费者的合法权益，消费者可以通过法律途径来维权。

法律依据

《中华人民共和国立法法》第四十五条法律解释权属于全国人民代表大会常务委员会。法律有以下情况之一的，由全国人民代表大会常务委员会解释：（一）法律的规定需要进一步明确具体含义的；（二）法律制定后出现新的情况，需要明确适用法律依据的。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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