快递给别人拿了怎么处理

2023-05-25 23人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

快递被人拿走了可以采取以下方法： 1、立即联系快递公司，第一时间反映情况。不管快递是因为快递公司的失误，或者是自己公司负责收发快递的部门出问题了，在你不能确定原因在哪里时，一定要先及时向快递公司反应，了解情况； 2、联系自己公司收发快递的部门； 3、快递是被快递公司弄丢的，不论快递公司是出于什么原因，他们都应该有理由和有责任帮你追回快递，如果快递公司无法追回，就应该给予正当赔偿。律师温馨提示，上述即是快递被人拿错、丢件的救济办法。快递已代签但是被偷了怎么办？ 1，发现快递丢失时，先跟快递小哥确认快递有没有放到指定位置上； 2，如确定放在指定位置上，可让帮忙查询哪天送的，快递小哥会帮你寻找的，如果是被拿错的话，看看代理点的监控查询一下去向； 3，如只能找不到的话，先私下跟快递小哥协商物品的价值，协商处理。如果快递小哥不予理睬或者态度恶劣，那么可在平台进行投诉申请； 4，因为丢件在平台投诉的话，快递小哥不但要赔偿快递，内部还有做出相对的惩罚，对快递小哥的信誉造成影响的，大部分的快递小哥都比当事人还着急； 5，如果是因为我们自身问题导致的丢失，快递小哥跟你联系后，是自己要求放在超市或者公共场所导致遗失的，那么就是自己本身的责任，是由自己承担损失的。综上所述，每个企业的个人快递和企业快递都很多，员工之间快递发错是避免不了的事情。及时的与负责快递收发部门的人员联系，追回自己的快递。

法律依据

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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