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民法典规定老年人旅游新规有哪些

2024-06-23 10人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

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专业分析

最新公布的《旅行社老年旅游服务规范》对游玩时间、导游服务、医疗保险等各方面做了规定。规定了人数超过100人的老年团，需配随团医生；75岁以上老人报团，应请成年直系家属签字，且宜由成年家属陪同；老年游连续游览时间不宜超过3小时，连续乘车时间不超过2小时，乘坐火车应安排座位，过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺，宜尽量安排下铺等。该项规定一出就引起了热议多数市民称，75岁以上老人出游需签字是对高龄人群的歧视性条款；而旅行社也表态称，配备随团医生实施起来有一定难度。 “75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字，本意在于规避风险，减少老年人参团可能带来的问题。但这是否意味着失独、孤寡老人未来无法跟团旅游了？”一些市民提出了质疑。也有律师指出，这一条款在一定程度上侵犯了老年人的个人意志。 “为了控制成本，目前国内多数夕阳红旅行团只有导游、领队，没有配备随团医生。如果要配随团医生，从哪里找？找哪个科室的？报酬如何支付？这些都很难界定。”申城一家主打老人国内游的旅行社负责人表示，如果和医院合作，推荐医生的话，医院本就医生紧缺，肯定无法满足旅行社高频次的发团需求；但如果旅行社找私人医生的话，如何界定医生资质、医术，行医途中若发生意外谁负责，这又是一个令人头大的难题。

法律依据

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