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淘宝到时间不发货怎么申请赔偿

2024-05-08 11人已浏览
  • 赵佳律师

    赵佳律师专职律师

    北京衡宁律师事务所

    擅长：合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

    近期30天 评分：5.0 服务人数：11

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专业分析
未能依照约定时间进行货物递送，卖家有权通过投诉页面直接予以赔偿。同时，对于发生此类情况的订单，买方亦有权利申请全额退款，并提出要求卖方支付一定额度的违约补偿金。在淘宝网这样的电商平台上，如果卖方未能按照承诺的交货期限内将货品送到买方手中，则需要根据合同规定向买方支付该货物实际成交金额的5％作为违约赔偿金，并且所付赔偿金的总金额不可超过人民币30元，最低不少于人民币5元，而针对某些特定类别的商品，其最低赔偿金额不得少于人民币1元。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第五百八十五条  当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。\n约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。\n当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
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