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七天无理由运费是谁承担

2023-05-30 10人已浏览
  • 陈友联律师

    陈友联律师律所主任

    天津东方（广州）律师事务所

    擅长：债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,030

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专业分析
七天无理由退货运费由谁承担，应根据情况确定，具体如下： 1、商品质量问题的，由卖家承担。 2、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况： （1）商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。 （2）非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。 7天无理由退货规则运费的计算如下： 7天无理由退换货规则的7天是从收到商品之日起七日来开始计算的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者订做的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。 综上所述，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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