拒签返回的运费由谁承担？-法师兄

1、当事人对快递进行拒签后，若为卖家原因导致货物退回，则快递返回的运费一般应当由卖家承担； 2、若非卖家原因的，则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定，商品或者服务不符合质量要求的，进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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如果因商品存在质量问题消费者拒绝签收导致商品退回的，运费由卖家承担。如果因消费者个人原因拒收快递的，该运费应当由买家承担。经营者提供的商品...

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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。 2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。 3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。 4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

发货运费由谁承担，这取决于买方是否无理由拒绝，如果无理由拒绝，运费由买方承担；相反，应该由卖方承担。合理拒签的情况包括但不限于以下几种：1。在卖方未发货之前，买方已经申请退款，并表示不需要。未经买方同意，卖方强行发货导致买方拒签；买方在验货时发现货物损坏，或货物不一致，然后拒签。如果买方已经拒签，建议第一时间联系卖方说明原因，卖方应及时收回退货，避免丢失，并与买方友好协商。综上所述，如果因为商品质量问题没有签收，那么运费需要卖家承担。如果没有理由拒绝，这种情况下的运费由买家承担。但需要注意的是，如果是货到付款的交易，不管买方是否无理由拒签，邮费都由卖方承担。