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被投诉售假一般会怎么处理，法律的规定是什么

2024-06-09 13人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长：刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,240

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专业分析
如果商家被投诉售假举报的话，那么对于买家的退款申请可以取消。之后在同平台客服进行联系，根据流程进行处理。收到买家发回的快递需要第一时间进行验货，如果核实到不是属于自身商家的产品的话，可以进行拒收。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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