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物业不管事到哪里投诉

2023-12-21 15人已浏览
  • 李俐律师

    李俐律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长:公司法、债权债务、合同纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:954

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专业分析
物业不管事投诉机构如下: 1、物业管理办公室:每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等。 2、业主委员会:业主委员会是小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。 3、主管社区:小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖。 4、所属街道:街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权。 5、房管局:房管局对物业有管辖权,请求房管局对物管公司进行监督和管理,规范其行为。 投诉过程应注意以下几点: 1、保留证据:在投诉前,需要保留相关证据,如照片、视频等,以便证明物业公司的失职行为。 2、理性沟通:在沟通时,需要保持理性,避免情绪化,以便更好地解决问题。 3、寻求法律途径:如果问题无法通过沟通解决,可以考虑寻求法律途径,如起诉物业公司。 投诉物业后可能面临以下情况: 1、物业公司可能会被要求查明情况,属实的会被要求责令改正,限期回复。 2、如果发现商家有违规经营的,会依法给予处罚,若涉及刑事犯罪的,会交由公安机关进行处理。 3、业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。 综上所述,当物业公司不履行职责时,可以通过向物业公司、居委会、街道办投诉来维护自己的权益。在投诉过程中,需要注意保留证据、理性沟通和寻求法律途径。
法律依据
《中华人民共和国物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 第六十四条 违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
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