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物业代收快递丢了负责吗

2022-04-12 1,101人已浏览
  • 邝李楠律师

    邝李楠律师专职律师

    广东宏力律师事务所

    擅长：婚姻家庭、合同纠纷、继承

    近期30天 评分：5.0 服务人数：43

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专业分析
根据我国相关法律的明确规定，针对目前网络购物成为普遍趋势的情况，许多快递公司在送快递时都会直接把快递交付到物业出保管，业主便会自行前往取快递，但是这种就容易出现快递丢失的情况，通常情况下物业是没有保管业主快递义务的，因此快递丢失是由业主自己承担后果，但是若是在管理协议上明确约定过，则物业承担责任。
法律依据
《快递市场管理办法》第20条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行规定义务的，无权援用上述规定限制赔偿责任。《合同法》规定，保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。
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