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保监会投诉必须撤诉吗

2020-05-23 252人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长:刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,219

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专业分析
保监会投诉不用必须撤诉。目前,保险行业在着力构建诚信体系,着力提升行业的服务水平。在近年来保险市场竞争进一步加剧的情况下,各保险公司都服务水平提升放到了很重要的位置,因此,对于服务投诉管理也非常严格。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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