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烟草投诉流程

2023-06-04 11人已浏览

覃永雄律师专职律师

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：485
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专业分析

烟草投诉的流程如下： 1、先与烟草销售点的工作人员进行沟通，尝试解决问题。 2、在拨打电话时，应当准备好所需的证明和材料，如购买烟草的凭证、烟草包装等，以便工作人员进行核实和处理。 3、国家烟草专卖局会对接到的投诉进行调查和处理，并在规定的时限内给予答复。 4、如果投诉人对国家烟草专卖局的处理结果不满意，可以向当地的消费者协会、工商行政管理部门等有关部门投诉举报，寻求更多的帮助和支持。烟草经营许可证办理条件： 1、有适合烟草产品零售业务的资金； 2、固定经营场所； 3、符合当地烟草产品零售点合理布局要求； 4、有关部门烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。综上所述，如果申请人持有当地法定部门出具的残疾、下岗失业、特困等合法证明的话，申领烟草专卖零售许可证在同等条件下给予适当的照顾，并放宽间距限制条件，但也要满足新设零售点与已设零售点距离的。

法律依据

《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第九条取得烟草专卖零售许可证，应当具备下列条件：（一）有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；（二）有固定的经营场所；（三）符合烟草制品零售点合理布局的要求；（四）国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。第十三条申请领取烟草专卖零售许可证，依照《烟草专卖法》的规定办理。第十五条制订烟草制品零售点合理布局规划时，应当根据辖区内的人口数量、交通状况、经济发展水平、消费能力等因素，在举行听证后确定零售点的合理布局。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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