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厂家发货不对退货厂家不给要要怎样办

2024-05-02 14人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：482

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专业分析
你是要退货还是换货。 退货的话，你都是申请退款退货，卖家肯定不发货给你，要确认退款给你，一旦确认退款，交易就关闭了。 如果是换货的话，卖家收到货了没发货，你可以和卖家沟通下，如果催了以后他们不发货给你，或者也不理你的，只要你的订单还没确认收货，或者没有货售后期15天的，就直接申请退款退货，然后等同意退货以后，把之前退货的快递单号填上去，然后提交就好了。 这个退货的快递单号一定要保存好，这个是唯一能证明你有退货的证据。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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