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自己不小心关掉售后申请后怎样让淘宝介入

2024-06-24 8人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：481

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专业分析
我在淘宝买好一件衣服， 第一次发来是破的，卖家认可换，并保证给我一件质量好的，我将衣服送还给他了，我想换回去就行了。没想到过去了十多天也没寄回去，打开网页一看，（过了那个7天的限定，）钱都已经打给另一方了，这时我在网页上干了换货申请。又过了几天，卖家 第二次寄衣服过来，我拿回家一看，衣服到没破，可领子是歪的，这次我要求退款。这经过中，多有与卖家联系的，另一方2次都认可的，并说退货花费先有我垫付，到时打款给我。可是，寄回去后，另一方要求我先确认再给钱，另一方还说不确认给不了钱，没办法，我要求淘宝介入。请问淘宝介入后，此时我可否取消换货申请呢？因为此时我要的是退款了。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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