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快递滞留十天后返回厂家,导致客户退货

2024-05-17 24人已浏览
  • 赵佳律师

    赵佳律师专职律师

    北京衡宁律师事务所

    擅长:合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

    近期30天 评分:5.0 服务人数:12

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专业分析
淘宝退货不需要确认收货再退货。退货退款申请需在买家用户在收货地(新加坡马来西亚)签收商品后的七日内向商家提出。使用支付宝余额支付的订单退款成功后会实时退回您的支付宝账户余额使用信用卡支付的订单退款成功后会在7个工作天内原路退回您的信用卡账户内。扩展资料买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;与卖家达成一致的商品质量问题退货退货运输费用需要买家用户先行垫付卖家收到退回的货物后会统一退还同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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