数字藏品12315投诉有用吗

2022-12-28 11人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

数字藏品12315投诉有用。因为12315是专门投诉商品的网站，数字藏品也是商品，所以数字藏品12315投诉有用。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议。目前，蚂蚁、腾讯、百度在内的各大互联网巨头均开展了相关业务。以蚂蚁集团为例，自发起“宝藏计划”以来，目前已有17家博物馆加入并陆续发行数字藏品，蚂蚁链为其提供了技术支持。蚂蚁集团于2021年6月推出了“蚂蚁链粉丝粒”小程序，于2022年现更名“鲸探”，并推出APP。它是国内最早上线的数字藏品平台，使用阿里蚂蚁链技术，对发行内容实行严格筛选管控机制、采取用户实名认证、且仅支持持有180天后无偿转赠给符合条件的支付宝实名好友。腾讯的数字藏品平台幻核在2021年8月正式上线，但藏品暂不具备流通性。该平台发行的联盟链底层平台是至信链。百度旗下区块链品牌百度超级链，于2022年1月18日宣布上线数字藏品平台，该平台基于百度自主研发并开源的区块链技术百度超级链XuperChain。法律依据：《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

法律依据

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