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12306疫情免费退票政策

2021-07-31 99人已浏览
  • 刘伟长律师

    刘伟长律师团队负责人

    广东天穗律师事务所

    擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,131

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专业分析
因为疫情的原因导致旅客无法出行的，免费办理退票业务。 具体流程为： 1、打开“订单”功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。 2、查看历史订单，点击退票的订单记录。 3、打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。 4、点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。 目前我国已经实行乙类乙管政策，不会再出现因为疫情无法出行的情况。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百三十三条 合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。 人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况，根据公平原则变更或者解除合同。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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