商品功能与说明书不一致顾客该如何维权

顾客被商家欺骗如何维权

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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...

商场商铺路上碰到顾客摔倒该如何维权?

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《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”《消费者权益保护法》第七条也规定...

顾客摔伤如何维权？

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首先对你的不幸表示慰问；其次，依照消费者权益保护法及有关民事法律规定，消费者在购买商品或接受服务时候，出现伤害，商家有一定责任的；其三、这里我要说的是，商家有责任，但不是完全责任，你本身过错，那么一个...

顾客遭商场导购侮辱该怎么维权

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根据《消费者权益保护法》第十四条的规定，消费者在商场购物或接受服务时，享有人格尊严，经营者不得对消费者进行人格侮辱、诽谤，不得侵害消费者的人身自由。消费者无端受到营业员侮辱，可向商场有关部门反映，并要...

顾客在餐厅摔倒如何进行维权

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维权从以下几个方面进行： 一、对于老人和孩子的情况 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;并有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 二、由于餐厅方面...

猫咖猫抓伤顾客后续处理不当，如何维权？

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若要进行法律诉讼，请准备以下资料： 1. 起诉状； 2. 主要证据的详细目录及其复印件； 3. 原告身份证的复印件一份，并附带原件以备核查。若由法定代理人代表起诉，则需提交代理人的身份证复印件及其与...

销售掺假家具能否以顾客忘看说明书而免责

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家具销售商销售掺假木家具，不因顾客忘看说明书而免责。如果顾客期望买到的是实木家具，而商家明知该所谓的实木家具用料中掺杂了非实木的成分，故意隐瞒欺骗，不提示顾客看说明书，那么即使顾客购买时未看说明书，后...

购买到不合格的商品该如何维权

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买到不合格商品，可以采取以下维权方法： 1、向销售商要求退换； 2、向生产厂家要求退换； 3、向消费者协会投诉； 4、向质检部门投诉； 5、向法院起诉，通过法律途径解决问题。...

房客不肯搬走该如何维权

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处理房客违约不肯搬走的方式是：房东可以向当地公证机关提出申请，请公证人员对房客的物品进行现场清点、封存并出具公证书，清点财物时注意签字备案；同时可以到法院起诉，请求法院强制房客搬离房屋并承担违约责任。...

你好，问一下针对于顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权

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1、因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的可以向法院主张赔偿，如果商场不赔偿可以向法院起诉要求赔偿；如果尽到安全保障义务，是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任。 2、根据《民法典》第一千一百...