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拼多多申请换货运费谁出

2022-12-15 50人已浏览
  • 唐玉娟律师

    唐玉娟律师专职律师

    广东国凡律师事务所

    擅长：刑事辩护、民事诉讼、企业法律顾问

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,187

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专业分析
拼多多申请换货运费：拼多多换货如果不是自己的原因退换货，是商品的本身问题，运费就不用自己承担，由商家全额负责。买家如果退货的原因时七天无理由退货的话，是需要自己承担运费的，这个不能商家承担。 消费者在拼多多购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因要求退换货，可以提出“7天无理由退换货”的申请（部分商品及类目除外），并且买家退货的商品不可影响卖家的二次销售。买家申请退货，然后退换原因选择7天无理由退货，买家须承担退货运费。 换货费用险理赔，支持退款页面有换货入口的商品。运费险保障买家退换货的运费支出，但是只补偿一部分，且仅补偿1次，不进行全额赔付，若买家支付的运费超出了承保范围，超出的部分需要自己承担。 法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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