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商家不退款合法吗

2022-05-08 2人已浏览
  • 罗仰侠律师

    罗仰侠律师专职律师

    国浩律师（广州）事务所

    擅长：公司法、企业法律顾问、继承、金融证券

    近期30天 评分：5.0 服务人数：575

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专业分析
商家不退款不合法。消费者在遇到商家不退款的情况下，可请求消费者协会组织调解，也可以拿起法律的武器来维护自己的合法权益，提请仲裁机构仲裁、向人民法院起诉。仲裁是双方争执不决时，由第三者居中调解，作出裁决。 法律上特指发生纠纷的当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交非司法机关的第三者审理，由其作出对双方均有约束力的裁决，以解决纠纷的一种非诉讼方式。适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条  经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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