劳动局电话12333的服务时间是什么时候

2022-11-07 25,225人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

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专业分析

12333电话语音服务时间为24小时，人工服务时间一般为周一至周五上午9点到12点，下午2点到五点，法定节假日、公休日不受理投诉。周六周日休息，但是会有人员值班。一、向劳动局举报拖欠工资流程： 1、到劳动行政部门举报，通常是劳动管理监察大队； 2、也可以直接申请劳动仲裁； 3、如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉； 4、根据国家规定在仲裁或诉讼的时候，可以要求除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。二、劳动局起诉拖欠工资需要如下材料： 1、劳动争议申诉书一式三份； 2、到工商局查询公司的工商登记资料一份； 3、本人的身份证复印件一份； 4、复印证据资料一式三份，如劳动合同或协议、工资单、工牌、上班打卡记录、同事的证人证言等。总之，12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码，自动语音服务时间为24小时，人工服务时间为周一至周五上午9点到12点和下午13点到17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局官网会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

法律依据

《关于实施<劳动保障监察条例>若干规定》第十八条对符合下列条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处：（一）违反劳动保障法律的行为发生在2年内的；（二）有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的；（三）属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。对不符合第一款第（一）项规定的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人。对不符合第一款第（二）项规定的投诉，劳动保障监察机构应当告知投诉人补正投诉材料。对不符合第一款第（三）项规定的投诉，即对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障监察机构应当告诉投诉人；对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉，应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。

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