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我在网上零度商城买了一部价值为600元的手机???当时客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货??但是现在我发现不是正品机而且存在严重的质量问题我把货退回去了?客服说换

2019-04-14 21:46:45
推荐答案

王圣文律师

2019-04-14 回复

专业分析:

质量问题退货,第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。 第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。 当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。 出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

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针对我在网上零度商城买了一部价值为600元的手机???当时客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货??但是现在我发现不是正品机而且存在严重的质量问题我把货退回去了?客服说换,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!

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