2017年医疗纠纷处理规定主要有：1.当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。2.科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部报告。3.患者死亡后出现医疗纠纷时，主管医师或值班医师会同上级医师，必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成，并在病程记录中完整的将家属是否同意
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医疗纠纷处理法律规定： 1、医务人员过错，必须向医院追讨赔偿； 2、医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救生命垂危已经尽力、当时医疗水平所限)。
医疗纠纷处理程序如下： 1、医疗机构按照规定报告医疗事故； 2、对需要进行医疗事故技术鉴定的医疗纠纷组织进行鉴定； 3、经鉴定属于医疗事故的，医疗机构承担相应的民事赔偿责任。
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