业务单证控制。保险公司应当建立业务单证管理制度，规范投保单、保单、保险卡、批单、收据、发票等保险单证的设计、印制、存放、申领和发放、使用、核销、作废、遗失等控制事项。保险公司应当全程监控分支机构、部门和个人申领重要有价空白单证的名称、时间、数量和流水号，严格控制重要有价空白单证的领用数量和持有期限，做到定期回缴、核销和盘点。
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一、严格执行“收支”两条线管理，禁止“坐收、坐支”，支出需经主管领导批准后方可开出票据。 二、认真编制年度基金收支预算，落实责任目标管理。 三、建立参保单位缴费台帐，日清月结，数据准确，及时与参保单位局长，做到基金征缴心中有数。 四、医疗保险费用支出要根据业务科室提供的付款通知单，需经过主管领导审批后，方可支付。严格履行支付程序，规范操作，提高办事效率。 五、准确、及时上报财务、统计月、季、年报，提供会计统计分析报告，供领导决策使用。 六、按基金种类建账，总账、明细账一一对应，要求帐表相符，账实相符。
保险机构应制定欺诈风险管理制度，以明确董事会及其专门委员会、监事会（监事）、管理层、相关部门在欺诈风险管理中的作用、职责及报告路径，规范操作流程，严格考核、问责制度执行。保险机构应当指定欺诈风险管理负责人（以下简称负责人），并以书面形式告知保监会。负责人应由能够承担欺诈风险管理责任的高级管理人员担任，职责包括： （一）分解欺诈风险管理责任，明晰风险责任链条； （二）组织落实风险管理措施与内控建设措施； （三）监督欺诈风险管理制度和程序的实施； （四）为保险机构欺诈风险管理战略、规划、政策和程序提出建议； （五）审核反欺诈职能部门出具的欺诈风险年度报告等文件； （六）向保监会报告，接受监管质询等。保险机构应当为负责人履行职责提供必要的条件。负责人未能履行职责或者在履行职责过程中遇到困难的，应当向保监会提供书面说明。负责人因岗位或者工作变动不能继续履行职责的，保险机构应在10个工作日内另行指定负责人并向保监会报告变更。保险机构应在总部指定内设机构作为反欺诈职能部门，并设立专职的反欺诈管理岗位，负责欺诈风险管理措施的执行。
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