邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。对用户交寄的信件,必要时邮政企业可以要求用户开拆,进行验视,但不得检查信件内容。用户拒绝开拆的,邮政企业不予收寄。对信件以外的邮件,邮政企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的,邮政企业不予收寄。邮政企业发现邮件内夹带禁止或者限制寄递物品的,应当按照国家有关规定处理。
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1,拨打所属快递的官方电话,申明,我需要投诉,然后说明你需要投诉的内容。 2,如果还存在那种行为,可以拨打邮政监管部门电话XX进行投诉。一方面申明,你需要投诉某某快递存在二次收费乱收费的问题,另一方面,你要说,你曾多次打某快递官方电话投诉,这现象和问题还没解决
拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。 法律依据
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