对于快递公司丢件行为，属于违约行为，作为寄件人，可以要求快递公司承担相应的违约责任，当事人就丢件的行为进行协商解决的，协商无效的，寄件人可以依法向人民法院提起诉讼，通过诉讼方式，要求快递公司按约定及相关法律规定承担违约责任，当事人可以自行根据实际情况及相关法律规定进行核实确定。相关法律规定：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第二十一条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
针对民法典快递公司退件了怎么办，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
首先找快递公司投诉，商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候，实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了，会非常快的得到回馈。
第一、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等。查清快递遗失的原因，判断快递公司是否存在重大过错。第二、如选择了保价并支付了保价费，可以根据保价条款索赔。这时需要重点是证明托寄物的价值。但存在上文中两种例外情况，难以直接衡量，需要具体情况分别判断。第三、如果未选择保价，且货物的实际价值超出了限制赔偿额的条款，快递公司通常不会按照实际价值赔偿。最好聘请律师介入维权，通过律师函或者司法途径解决纠纷。
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