发生工伤保险争议如何处理，根据劳动部办公厅《关于处理工伤争议有关问题的复函》(劳办发[1996]28号)规定： (1)职工和用人单位对工伤认定问题发生的争议，当事人可向当地劳动和社会保障行政部门申诉或向工作单位所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁; (2)职工发生工伤事故后，因要求进行伤残等级和护理依赖程度鉴定与用人单位发生的争议，可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁; (3)职工对劳动鉴定委员会作出的伤残等级和护理依赖程度鉴定结论不服的，可依法提起行政复议或行政诉讼; (4)职工因工伤保险待遇给付与用人单位发生争议的，属于劳动争议，按照劳动争议处理的有关规定向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;职工与社会保险经办机构发生工伤保险待遇给付的争议，不属于劳动争议，职工可向上一级劳动和社会保障行政部门申请行政复议。
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保险理赔的具体程序如下：1、保险人应承担支付责任；2、受益人应及时通知保险人；3、保险人应及时通知被保险人补充资料；4、收到被保险人支付请求后，及时核实是否属于保险责任；5、将核定结果通知被保险人，属于保险责任的，应当十日内履行保险金赔偿义务；6、保险人不能确定支付金额的，应按照数据确定的金额先行支付。
处理劳动争议的程序如下：发生劳动争议，当事人之间协商解决；协商不成，当事人一方向基层人民调解组织、企业劳动争议调解委员会或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解；调解不成，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，及时向法院提起诉讼。
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