劳动法调整的是用人单位和劳动者之间的劳动关系。上班期间员工与顾客发生纠纷不属于劳动关系,劳动法没有相关规定。 如果上班期间员工与顾客发生纠纷,单位依照单位规章制度对劳动者进行了处理,这时劳动法就能起作用了。如果在个案中,劳动者觉得用人单位的规章制度侵犯了其合法权益,可以请求工会予以监督纠正,也可以申请劳动仲裁,直至诉讼。
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劳动争议分为以下几种: (一)因确认劳动关系发生的争议二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议六)法律、法规规定的其他劳动争议。
一、正确认识民法与劳动法的关系 二、劳动合同法不会因《民法典》的出台而被废止 三、劳动者维权的程序不会有变化 四、继续沿用“年满十六周岁”的法定劳动年龄 五、进一步扩大了用人单位的主体范围 六、重大误解签订的协议撤销权行使期限为三个月 七、合伙人提供劳动有无报酬看约定 八、用人单位有义务预防和制止职场性骚扰 九、劳动者履职造成损害,单位承担责任后可追偿
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