劳动法调整的是用人单位和劳动者之间的劳动关系。上班期间员工与顾客发生纠纷不属于劳动关系，劳动法没有相关规定。 如果上班期间员工与顾客发生纠纷，单位依照单位规章制度对劳动者进行了处理，这时劳动法就能起作用了。如果在个案中，劳动者觉得用人单位的规章制度侵犯了其合法权益，可以请求工会予以监督纠正，也可以申请劳动仲裁，直至诉讼。
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祛斑顾客的纠纷的处理方式有与经营者协商和解；向有关行政部门投诉；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
劳动纠纷起诉到法院的费用规定是：因不服劳动争议仲裁裁决而向法院起诉的，法院的案件受理费用是10元，但根据《诉讼费用交纳办法》的规定，在向法院起诉时，可以不预交案件受理费用。
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