物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业运营单位应当向终端用户收取相关费用(终端用户指接受供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等服务的最终分户业主或使用人)。物业服务企业受相关单位委托代收前款费用的，应与委托人协商代收佣金，不得向业主收取手续费等额外费用，并应当向业主出具专业运营单位的发票。
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违法。物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。物业如果受到企业方邀请,可以代收电费,但是不能收取额外费用。
物业代收水电费合理，但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。供水供电的双方当事人为业主与供水、供电公司，而物业管理合同的双方当事人为业主与物业公司，双方处于不同的法律关系中。物业服务企业接受委托可以代收水电费用，但不得向业主收取手续费等额外费用。
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