根据事情的真想实事求是处理，如果感觉是医疗事故可以及时的做好以下工作，但是不能在医院发生打架，暴力事件，因为暴力是解决不好事情的，最好是能冷静妥善的处理。 一、医疗事故案件中，除了被告人供述，被害人陈述，证人证言及专家鉴定结论之外，还需要注意收集以下几方面的书证或物证： 1、门诊及住院病历。 门诊病历是患者来医院就诊时最原始的证据材料，上面记载了病人的主诉、医生的查体、诊断及最后的处理意见等。住院病历包括病程记录、死亡病历讨论记录、 会诊意见、上级医师查房记录、抢救结束后补记的病历资料等。门诊及住院病历是病情发展和医疗活动的真实记录，是认定医疗过失的重要依据。 2、化验单及各类检查结果。 化验单及各辅助科室的检查结果，如心电图、脑电图、B超结果、X片等，这些资料是医生诊断时的重要参考，对于认定医疗事故也具有很大价值。 3、处方、药品及药品包装袋。 有的医疗事故是由于医疗人员用错药、发错药导致的，而患者当时所服用药品的处方笺的底方及其复印件、剩余药液及药品包装袋等。在此类案件中极具证明力，故患者及其家属应注意保存。 4、手术中的切除组织。 手术中切除组织是证明有关手术失误的最重要的证据之一，如有条件，应尽可能保存。
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有三种方式。如下：1、协商。医患双方可以对可能已经发生的损害事实进行商议，对赔偿金额和其他事宜达成一致；2、在医疗事故鉴定委员会的主持下，由专家对医疗损害的事实作出鉴定，明确责任并对赔偿等作出结论；3、诉讼。针对发生的医疗损害情况，由患者到法院提出自己的诉讼请求。
发生医疗纠纷，患者处理方法为： 1、首先，患者应当立即要求医院复制“客观性病历资料”。对客观性病历资料，患方可以要求复印，医疗机构有提供复制病历的义务；医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印章。 2、其次，患者应当立即要求医院封存“主观性病历资料”。对于主观性病历资料，患方不能要求复印，但是在发生医疗纠纷时可以要求封存。 3、疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果：指引起患者死亡、残疾、组织器官损伤、功能障碍以及其他明显人身损害的结果。医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管；疑似输血引起不良后果，需要对血液进行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到现场。需要检验的，应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政部门指定。
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