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网上购买到三无产品怎么办?

2023-06-10 20:40:38
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山东在线咨询顾问团

2023-06-10 回复

专业分析:

网上购买到三无产品要勇于维权及方式:消费者在购买商品尤其是食品的时候,一定要特别注意其是否具备一些应有的标识,如生产日期、保质期以及一些相关证书等等,特别是在网购时,也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品,可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益,如遭拒绝,要敢于提起诉讼,维权的同时,也能对商家起到监督的作用。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

行为人若有网购到三无产品的情形,可以主张增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。《消费者权益保护法》规定,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

网购到三无产品的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。

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