网上买到的三无产品-法师兄

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2023-05-22 回复

专业分析：

网上买到三无产品，侵犯消费者合法权益的，可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权：《消费者权益保护法》第六章争议的解决第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（也可以向网站客服投诉）（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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网上买到三无产品怎么投诉

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买到三无产品可以向工商管理部门投诉，也可以拨打消费者协会电话进行投诉。如果是网上购物，也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿，可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。

网上买到三无产品怎么赔偿

张神兵律师

广东律参律师事务所

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要明确知道购买到三无产品消费者是可以维权的，根据新消法规定，若消费者购买到“三无”产品，商家应退一赔三，商品价格不足500元按500元赔偿。消费者在购买商品尤其是食品的时候，一定要特别注意其是否具备一些应有的标识，如生产日期、保质期以及一些相关证书等等，特别是在网购时，也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品，可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益，如遭拒绝，要敢于提起诉讼，维权的同时，也能对商家起到监督的作用。

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